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崗位職責(zé)：
1、嚴格遵守《公司規(guī)章制度》中的各項管理規(guī)定；
2、負責(zé)國內(nèi)客戶設(shè)備安裝培訓(xùn)工作；
3、負責(zé)國內(nèi)設(shè)備維修工作；
4、根據(jù)公司制度定期回訪客戶對機器進行保養(yǎng)，消除潛在隱患，提高客戶滿意度，樹立企業(yè)良好形象；
5、配合協(xié)助銷售部門進行客戶驗機工作。根據(jù)驗機申請，準備切割材料，調(diào)試切割參數(shù)。驗機完成后，設(shè)備恢復(fù)驗機前狀態(tài)，打掃機器周邊衛(wèi)生；
6、售前：配合協(xié)助業(yè)務(wù)部門為客戶進行技術(shù)解答。售后：根據(jù)客戶需求負責(zé)遠程排查客戶問題，給出解決方案；
7、根據(jù)公司要求及展會相關(guān)制度負責(zé)做好布展、開展、撤展等工作；
8、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
9、掌握公司設(shè)備的各類工藝參數(shù)，設(shè)計、程序、操作等方面的軟件，知悉產(chǎn)品方案、生產(chǎn)流程、售前售后客戶名單、配件供應(yīng)商、員工及客戶聯(lián)系方式等核心機密資料，且具有保密義務(wù)。

任職要求：
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，機械，電氣，自動化相關(guān)專業(yè)。
2. 較強的服務(wù)意識及情緒管理能力，能夠處理客戶咨詢和投訴，較強的協(xié)調(diào)、溝通、營銷能力；
3.工作踏實有責(zé)任心，適應(yīng)中短期出差，能吃苦耐勞；
4.學(xué)習(xí)能力強，能很快地了解公司產(chǎn)品的性能及使用，為用戶提供支持指導(dǎo)。

聯(lián)系人：宮老師
公司地址：濟南市高新區(qū)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地D棟13A層 查看地圖
最近登錄：2025-08-28

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